Klacht: Verkeerde ov

Tukkerpower op 19 september 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 19 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag 19-09-2018 13:40uur
Chekte mijn dochter perongeluk in met mijn persoonlijke ov. dit betreft een met daluren abbo van de ns er op bij controle omin de bus kwam ze er achter dat ze de verkeerde ov had gebruikt. Ze kreeg een boete van 60euro en moest een kaartje nemen
Ik zelf vind dit onterecht het had ook bij een waarschuwing kunnen blijven. Zou graag zien dat deze boete ongedaan word gemaakt en evt terug zou worden betaalt als het voldaan is. Het was gewoon een verwisseling van ov kaart
Graag hoor ik van uw
Afz h. Feringa
[email protected]
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Boete ongedaan maken

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten