kleine muis op 09 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer/mevrouw, Vervelend om te horen dat u de verkeerde bakjes heeft ontvangen. Kunt u de aanbiederscode mailen naar [email protected]? Dan verzoeken wij de leverancier om het juiste bakje alsnog na te zenden! Wij hopen u hierbij voldoende te hebben...
Een klant heeft een slow juicer ontvangen, maar constateert dat de opvangbakken identiek zijn en daardoor niet goed naast elkaar passen onder de tuitjes van de machine. De klant zoekt informatie over hoe dit probleem opgelost kan worden.
Het is niet “echt” n klacht maar graag info hoe e handelen met onderstaat probleem.
heb gisteren de slow juicer (CR4108) ontvangen, maar de opvang bakken zijn niet goed. Ze zijn identiek en dat is niet juist en passen daarom niet naast elkaar onder de tuitjes van de machine om het sap en de pulp goed op te vangen.
graag zou ik 2 nieuwe (de goede) opvang-bakken ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 augustus 2014 om 15:56 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Vervelend om te horen dat u de verkeerde bakjes heeft ontvangen.
Kunt u de aanbiederscode mailen naar [email protected]?
Dan verzoeken wij de leverancier om het juiste bakje alsnog na te zenden!
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
