Klacht: Verkeerde naam Toheenwa

toniavanleeuwen @ op 02 mei 2024 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 mei 2024

Mw. T. van Leeuwen heeft een klacht ingediend bij Your Look For Less over het verkeerd ontvangen van haar achternaam, die steeds als "Toheenwa" wordt weergegeven in hun systeem. Ze vraagt om een oplossing en verwacht een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Goedemorgen mevrouw/meneer YLFL

Al jaren bestel ik mijn kleding ,helaas nu al een tijd niet meer ,
De reden hiervan is,

Waarom hebt ik een andere achternaam gekregen , Toheenwa ,3x verkeerd gekregen .

Mijn naam is mw.T.van Leeuwen
met Klantnr: 44453956
Margaretha Roosenboomstraat 66
3207 KD Spijkenisse Z-H
Voor uw systeem
Mail [email protected]
al reeds bekend bij YLFL

Verwacht graag uw reactie terug binnenkort

Met vriendelijke groet ,
mw.T.van Leeuwen

Gewenste Oplossing:

Dat YLFL het nu eens begrijpt en dat mijn originele goede naam in het systeem wordt gezet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Your Look For Less
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Your Look For Less

Reactie van de melder van de klacht toniavanleeuwen @

1 jaar geleden - Ja Duidelijk Groet Mw. T.van Leeuwen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Your Look For Less nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door toniavanleeuwen @
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten