Mijn Klacht:
Wij hebben gemeld bij de keukenbestelling dat de hoogte max 93 cm moest zijn, bij de levering zaten hoge poten, wij hebben het pas ontdekt toen de keuken al half geplaatst was. Wij vermoeden dat ze de kasten op 93 cm gemeten hebben en rekening hebben gehouden met het blad. Ik ben zelf 1,63 m lang, ik kan niet werken aan blad wat 97 cm zou worden met blad erbij
We zijn nieuwe poten moeten gaan kopen bij Ikea, reden dat ze 2 uur langer moesten werken om die te wisselen
Gewenste Oplossing:
Ik vind niet dat ik voor die extra kosten moet opdraaien, van 2 uur langer werken voor de plaatsing, mochten die in rekening gebracht worden, wij hebben de fout niet gemaakt.
De oude poten zijn terug in de dozen gedaan, wij hopen ons geld daarvoor terug te krijgen, ook al zijn de dozen niet meer in goede staat.
Er zaten meer verkeerde artikelen bij de levering, ik neem aan dat ik die kan inwisselen.
