Klacht: Verkeerde levering

j.gerritsen2610 op 03 februari 2016 over medipreventiecentrum.nl in de categorie Internetshops - Medische producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
medipreventiecentrum.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 februari 2016

Een klant van medipreventiecentrum.nl heeft een verkeerde levering ontvangen. In plaats van de bestelde gripmasters in de versies medium en heavy, ontving de klant een gripmaster heavy en een gripmaster light, terwijl de light versie de medium had moeten zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb een tweetal gripmasters besteld in de versie medium en heavy. Helaas is 1 gripmaster heavy en 1 gripmaster light geleverd. Deze laatste had dus de versie medium moeten zijn.

Gewenste Oplossing:

Graag ontvangen ik het juiste exemplaar, de versie medium, zonder dat ik met extra kosten geconfronteerd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar medipreventiecentrum.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM