Klacht: Verkeerde levering

Svdalum op 24 februari 2021 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Karwei
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 24 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een wasmand besteld (order 614030940623) en heb een windlicht ontvangen. Het retourneren is voor eigen kosten. Zij leveren verkeerd! Ik heb de bestelling geretourneerd maar die wordt ook niet verwerkt. Ik wil mijn geld terug. Zijn telefonisch niet bereikbaar, via email krijg je geen antwoord, bellen sta je 40 minuten in de wacht en vervolgens wordt de verbinding verbroken!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug inclusief verzendkosten!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Karwei

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Karwei nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Svdalum
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM