Mijn Klacht:
Afgelopen zaterdag 4 dec. ’20 hebben wij de verkeerde krant bezorgd gekregen. We moesten in de winkel de Volkskrant gaan kopen.
Gewenste Oplossing:
Vergoeding van de kosten, €4,35
Wilma Lansu op 09 december 2020 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Op 4 december 2020 ontving de klager de verkeerde krant, waardoor zij genoodzaakt waren om de Volkskrant in de winkel aan te schaffen. Dit leidde tot onvrede over de bezorgservice van het bedrijf.
Afgelopen zaterdag 4 dec. ’20 hebben wij de verkeerde krant bezorgd gekregen. We moesten in de winkel de Volkskrant gaan kopen.
Vergoeding van de kosten, €4,35
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM