Klacht: verkeerde kleur flip case

Els warrink op 08 januari 2015 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 8 januari 2015

Een klant van Janox.nl heeft een klacht ingediend omdat zij een verkeerde kleur flip case hebben ontvangen. In plaats van de bestelde roze case, ontving de klant een rode variant. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Wij hadden volgens mij een roze besteld maar hebben een rode ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als we een roze ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)