Mkegels op 23 april 2021 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een jas besteld bij Light in the Box, maar ontvangt een totaal andere jas dan op de website werd getoond. Daarnaast heeft de klant geen duidelijkheid over het retourproces.
Ik heb een jas besteld op hun site. Maar de jas lijkt totaal niet op wat er op hun site staat. Compleet andere jas dus.. En geen idee hoe ik bij hun moet retourneren.
Als ik mijn geld terug krijg.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
