Mijn Klacht:
In de folder verwijst Blokker naar een glazen kerstbal waar een theelicht in kan. Deze glazen ballen zou je kunnen ophangen, maar met een theelicht er in knallen ze kapot.
Voor een gemiddeld gezin, zoals dat van ons, is dat in verband met de kleine kinderen behoorlijk gevaarlijk!
U heeft verkeerde informatie in de folder staan, een geen waarschuwing op het product. Sterker nog; dit product is €1,- per stuk maar als je er 4 koopt mag je ze voor €5,- meenemen(???)
Ik begrijp helemaal niets van u Blokker!
Nu is een theelicht namelijk iets waarmee je de thee warm kunt houden. Een andere naam is waxinelicht, en je hebt ze ook elektrisch – maar die houden zeker de thee niet warm. Hitte is bij dun glas als deze ballen ronduit gevaarlijk.
Kortom mijn klacht: verkeerde informatie + gevaarlijk produkt + verkeerde prijs ….
Tsja, tis niet echt een fijne klantenbinding, hoewel het personeel deze keer erg aardig was.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als Blokker huishoudens niet in gevaar brengt
