Klacht: verkeerde gestuurd

gerrie1944 op 09 juli 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 9 juli 2020

Een klant heeft een verkeerde bestelling ontvangen van Wish; in plaats van een waterbak voor honden heeft hij een bak voor kattenbrokjes gekregen. De klant benadrukt dat hij specifiek een waterbak had besteld. Het betalingskenmerk van de transactie is 48216910899.

Mijn Klacht:

ik heb gisteren een waterbak voor de hond binnen gekregen maar ze hebben er 1 gestuurd voord voor katte brokjes en ik moet die hebben waar water in moet
betalingskenmerk 48216910899

Gewenste Oplossing:

niet tevreden vind het lastig om iets terug testuren

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door gerrie1944
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM