gerrie1944 op 09 juli 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een verkeerde bestelling ontvangen van Wish; in plaats van een waterbak voor honden heeft hij een bak voor kattenbrokjes gekregen. De klant benadrukt dat hij specifiek een waterbak had besteld. Het betalingskenmerk van de transactie is 48216910899.
ik heb gisteren een waterbak voor de hond binnen gekregen maar ze hebben er 1 gestuurd voord voor katte brokjes en ik moet die hebben waar water in moet
betalingskenmerk 48216910899
niet tevreden vind het lastig om iets terug testuren
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
