Klacht: verkeerde folie ontvangen

op 10 augustus 2017 over Wrapfolie.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Na een bestelling van 30cm wrapfolie hebben wij helaas de verkeerde folie ontvangen. Onze bestelling was 30cm aluminium zwarte folie echter ontvingen wij 30 cm aan fluweel. Na een mail te hebben gestuurd en meerdere malen te hebben gebeld krijgen wij tot op heden geen reactie. Graag zouden wij reactie willen hebben om zo tot een schikkende oplossing te komen. Vooral zo snel mogelijk want er staat niet voor niets op de site:”24/7 klantenservice”.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer wij de juiste folie hebben zonder nog een keer te betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wrapfolie.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wrapfolie.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NenG