Klacht: verkeerde douchedeur geleverd

op 17 december 2012 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Na veel geploeter kwam ik er (na twee dagen) bij karwei Alexanderpolder pas achter dat de geleverde douchecabine met een verkeerde deur was geleverd. Veel excuses van de prima verkoopster maar ik moet hem wel zelf komen ruilen als er een nieuwe binnen is. Geen punt bij Karwei. Je moet er wel zelf voor rijden en een zware douchedeur in een geschikte auto terug brengen als de nieuwe binnen is. Geen punt bij Karwei als u het zelf maar oplost.

Gewenste Oplossing:

Als Karwei zelf de deur met spoed had omgeruild daar we nu een probleem hebben met het douchen en dat is zeer, zeer vervelend.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Karwei

Heeft op 14 januari 2013 om 07:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

geregeld met de klant

Alle klachten die gemeld zijn door sjefsiemons