Een klant heeft in november twee bh's besteld, maar ontving producten in de verkeerde maat en kleur, die bovendien niet geschikt waren voor de beoogde leeftijd. Na meerdere e-mails te hebben gestuurd, heeft de klant geen reactie meer ontvangen van Lucy Breeze.
In november besteld. 2 bh’s verkeerde maat verkeerde kleur en flutdingen voor een meisje van 12 geleverd. Moest voorkant sluiten met d105. Geen reactie meer vernomen na diverse mails te hebben gestuurd.
Graag goede bh’s leveren of geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucy Breeze
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucy Breeze nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
