Klacht: Verkeerde bestelling

serilda op 08 april 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 8 april 2024

Een klant van McDonald's ontving bij zijn bestelling van een Chili chicken een hamburger in plaats van de verwachte kipburger, ondanks dat de verpakking correct was. De klant, die allergisch is voor rundvlees, nam al een hap voordat hij het verschil opmerkte.

Mijn Klacht:

Ik heb een Chili chicken besteld hierbij krijg ik de verpakking broodje saus en sla alleen de burger is dus geen kip maar een hamburger ( ik ben allergisch hiervoor) ik had dus al een hap genomen want ik wist niet dat dit geen kip was

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over McDonalds
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door serilda
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM