[email protected] op 19 oktober 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een klant heeft op 29 september 2016 een acceptgiro van Tele2 ontvangen met een verkeerd bankrekeningnummer. Na het overmaken van het bedrag van 37,00 euro, heeft de klant zijn telefoonnummer bijna drie weken afgesloten en kon daardoor niet bellen.
op 29 sept’16 heb ik een acceptgiro ontvangen met bank rekening
nummer NL50COBA0637053737 staat de datum 27/09’16 van tele2 en
heb gelijk het bedrag van 37,00 overgemaakt .via internet bankieren .
Ik heb mijn nummer bijna 3 weken afgesloten dus kon ik niet bellen .
Ben tevreden als dit probleem snel opgelost wordt .
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
