Klacht: verkeerd keyboard cover

Jan Somers op 11 maart 2022 over Technosmart in de categorie Electronica - Camera's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 maart 2022

Een klant heeft via BVA Auctions een Technosmart universele case voor een 7/8 inch apparaat aangeschaft, maar constateert dat de keyboard cover die geleverd is, een AZERTY-indeling heeft in plaats van de verwachte QWERTY-indeling. Dit leidt tot verwarring over de juiste functionaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Ik heb via BVA auctions een technosmart universele case 7/8 inch gekocht. Nu blijkt dat wat ik zie de cover van het keyboard is QWERTY maar bij gebruik is het een AZERTY keyboard. Rara hoe kan dit.

Gewenste Oplossing:

Omruilen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Technosmart

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Technosmart nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jan Somers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM