Mijn Klacht:
Ik heb via BVA auctions een technosmart universele case 7/8 inch gekocht. Nu blijkt dat wat ik zie de cover van het keyboard is QWERTY maar bij gebruik is het een AZERTY keyboard. Rara hoe kan dit.
Gewenste Oplossing:
Omruilen
Jan Somers op 11 maart 2022 over Technosmart in de categorie Electronica - Camera's
Een klant heeft via BVA Auctions een Technosmart universele case voor een 7/8 inch apparaat aangeschaft, maar constateert dat de keyboard cover die geleverd is, een AZERTY-indeling heeft in plaats van de verwachte QWERTY-indeling. Dit leidt tot verwarring over de juiste functionaliteit van het product.
Ik heb via BVA auctions een technosmart universele case 7/8 inch gekocht. Nu blijkt dat wat ik zie de cover van het keyboard is QWERTY maar bij gebruik is het een AZERTY keyboard. Rara hoe kan dit.
Omruilen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Technosmart
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Technosmart nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM