Mijn Klacht:
kan niet op de site om de gewonnen Verkade repen te bestellen
Gewenste Oplossing:
als ik de des betreffende repen mag ontvangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij heeft problemen ondervonden bij het bestellen van gewonnen Verkade repen via de website. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om de bestelling te plaatsen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
