Mijn Klacht:
reeds 2x doorgegeven dat we verhuisd zijn,via klantenservice.
nog steeds op het oude adres,doorgestuurd met post.nl.
Gewenste Oplossing:
ares veranderen ,?.
Een klant heeft herhaaldelijk aan de klantenservice van Readers Digest Nederland doorgegeven dat hij is verhuisd, maar ontvangt nog steeds post op het oude adres. De post wordt wel doorgestuurd via PostNL.
reeds 2x doorgegeven dat we verhuisd zijn,via klantenservice.
nog steeds op het oude adres,doorgestuurd met post.nl.
ares veranderen ,?.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Readers Digest Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Readers Digest Nederland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM