Klacht: verf haalt niets uit!

op 23 maart 2013 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag mijn haar geverfd met Loreal excellence 8.1 licht asblond. Mijn haar was donkerblond, nu is het nog steeds donkerblond, Er is totaal niets gebeurd! De verf heeft niets gedaan behalve mijn haar beschadigd.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe verpakking van Loreal excellence 8.1 asblond. Desnoods een andere lijn die wel een ander kleur resultaat geeft,

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb L’Oréal een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

L’Oréal

Heeft op 31 mei 2013 om 16:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

gevraagd aan klant kontakt met ons op te nemen

Alle klachten die gemeld zijn door soraja_diessen