Klacht: Oplichting

Karin van IJzeren op 10 juni 2020 over VERDI HOME in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf VERDI HOME
Status Open
Datum 10 juni 2020

Een klant heeft een tongtrommel besteld bij VERDI HOME, maar deze nooit ontvangen, ondanks dat de betaling wel is gedaan. De klant beschouwt dit als oplichting.

Mijn Klacht:

Tongtrommel nooit ontvangen wel betaald.

Gewenste Oplossing:

Bij terugbetaling van het betaalde bedrag 55 €

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten