AM massage op 02 augustus 2020 over VERDI HOME in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Meubels
Een klant heeft op 20 december een tongtrommel besteld bij VERDI HOME en hiervoor meer dan 57 euro betaald, maar heeft het product nooit ontvangen. Na herhaaldelijk contact te hebben gezocht, ontving de klant slechts één reactie waarin werd aangegeven dat het bedrijf overbelast was met bestellingen. Verdere pogingen om contact op te nemen bleven zonder antwoord, en de klant heeft inmiddels aangifte gedaan bij de politie.
Op 20-12 tongtrommel besteld, ruim 57 euro betaald maar nooit iets ontvangen.
Diverse malen contact gezocht, eenmalig antwoord gekregen: ze hadden zoveel bestellingen gekregen, ze konden t niet aan. Het kwam zsm. Daarna niets meer gehoord, geen antwoord meer op mijn mails. Heb aangifte gedaan bij politie maar ook daar niets meer van vernomen.
Ik ben tevreden als ik de trommel alsnog krijg of mij geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VERDI HOME
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VERDI HOME nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
