Mijn Klacht:
Na inlevering van de door ons gehuurde auto is er een week later een bedrag van €100 afgeschreven door Sixt.
In de factuur (met totaalbedrag) staat geen bedrag vermeld van €100, onmogelijk om te achterhalen waar het vandaan komt dus.
Wel zijn de huurspecificatie bedragen totaal anders dan ons oorspronkelijke contract.
We proberen sindsdien (24mei) een reactie te krijgen op onze klacht. Tot op heden is dit niet gebeurd!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik ten eerste een reactie ontvang, en ten tweede de onrechtmatig geïnde bedrag retour ontvang.


