Klacht: verandering broodsoorten

bikmaz op 15 augustus 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 augustus 2014

Een klant van Albert Heijn uit zijn onvrede over de vervanging van het boulle beure brood door het nieuwe 'liefde en passie' brood. Volgens de klant is het nieuwe brood minder smakelijk, snel droog en leidt het tot voedselverspilling, omdat er geen vriezer beschikbaar is. De klant overweegt nu om zijn boodschappen bij C1000 te doen, omdat hij niet de enige lijkt te zijn die het oude brood mist.

Mijn Klacht:

Altijd heb ik tot volle tevredenheid het boulle beure brood gekocht een lekkere stevige boterham en bleef lang vers, nu is daarvoor het brood liefde en passie in de plaats gekomen, kleine sneetjes harde korsten en heel snel droog en we vinden het niet lekker heb geen vriezer,want we zijn maar met twee, dus veel in de afvalbak en daar is het toch te duur voor.Met als gevolg dat ik nu mijn brood haal bij C1000 en dan natuurlijk ook veel andere boodschappen mee neem voor jullie omzet verlies. Aan de winkeldames heb ik gevraagd of er meer klanten zijn die het missen en kreeg het antwoord dat er veel klanten naar vroegen, ik vraag me af waarom jullie iets wat goed is uit de winkel halen?

Gewenste Oplossing:

Als het boulle beure brood weer in de winkel komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer