Klacht: ver plicht om een lot er bij te kopen ?

Steendaler38 op 03 december 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 3 december 2016

Een vaste klant van de Postcode Loterij uit Gennep uit zijn onvrede over de verplichting om nieuwe loten aan te schaffen om mee te blijven doen. Hij beschouwt deze praktijk als oneerlijk en denkt dat het vooral bedoeld is om nieuwe klanten aan te trekken.

Mijn Klacht:

we doen al vele jaren mee dus wij zijn al vaste klant bij de postcodeloterij, en willen we mee doen moeten we weer nieuwe loten bij kopen dat is voor jullie om weer nieuwe klanten te binden,vindt ik niet helemaal eerlijk?,met de vriendelijke groet uit gennep am de groot

Gewenste Oplossing:

het zo mooi zijn als ook de bestaande klanten ook aan de cadeau loterij mogen mee doen ??we zitten nog steeds te wachten op een mooie prijs?

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM