Mijn Klacht:
Ik doe regelmatig boodschappen in de winkel van AH in de De Terp, Capelle aan den Ijssel.
Voor alle winkels bestaat op dit moment de mondkapjesplicht. Helaas moet ik constateren dat in deze winkel regelmatig door het personeel deze verplichting niet wordt nagekomen. Bij de ingang van de winkel wordt erop gewezen dat het een wettelijke verplichting is mondkapjes te dragen.
Deze verplichting heeft het doel om de klanten voor infecties te beschermen. Als u deze verplichting niet kan nakomen zal ik bij in deze winkel geen boodschappen meer doen en het bij de handhaving melden.
Het spijt mee zeer dat ik deze klacht moet doen. Ik hoop dat op deze klacht gaat reageren.
Al vast bedankt.
Gewenste Oplossing:
Als ik een reactie van AH ontvang waarin wordt aangegeven hoe zij de mondkapjesplicht in de winkel waarborgen, niet alleen voor het personeel maar ook voor de klant, en hoe zij controles uitvoeren.
