Mijn Klacht:
17, 18, 19 november veel gebeld de lijn wordt naar het bandje afluisteren gezegd omplaats het is erg druk dan wordt het afgebroken, weer een keer proberen 3 dag lang. Dan maar bellen en zeggen een prijs gewonnen inplaats van2 intedrukken 3 maar naar 40 minuten wachten de Hoorn maar neer gelegd. Een kennis heeft een app gestuurd kreeg bericht terug zelf maar een sturen, of bellen , wij zijn op leeftijd 78 jaar nu heeft een kleindochter het gedaan. Het is te gek voor worden. Als men een lot extra wilt zijn ze als de kippen erbij. Zo gaan je toch niet om met mensen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon dat vega pakket bon ontvangen, we hebben al nooit iets en als we iets krijgen moet men heel veel moeite doen om het te krijgen.


