Mijn Klacht:
Ik dacht leuk, weer een kaart de besteden bij Appie Hein. Tot mijn grote verbazing las ik in de voorwaarde dat de kaart uitsluitend in de winkel besteed kan worden, niet online op ah.nl..
Aangezien we nu allemaal zoveel drukte moeten vermijden worden kwetsbare mensen zo de winkel in gelokt. Onacceptabel in deze periode. Ik bestel al sinds maart op ah.nl ivm de Covid19 risico’s en ben diep teleurgesteld dat ik hierdoor deze kaart niet gebruiken kan. Mijn gezondheid is me meer waard dan die 12,50.
Ik voel mij als klant van de postcode loterij buitengesloten.
Gewenste Oplossing:
De vergoeding van de 12,50 op mijn rekening of een alternatief van gelijke waarde welke wel online te besteden is.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
