Klacht: Contractdwang

rekoster op 28 februari 2017 over Veenmedia in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Veenmedia
Status Open
Datum 28 februari 2017

Een klant heeft een proefabonnement voor vijf nummers van Jamie Magazine afgesloten, maar Veenmedia heeft dit eenzijdig omgezet naar een vast contract. De klant beschouwt deze actie als onterecht en voelt zich opgelicht, aangezien de essentie van een proefabonnement verloren gaat.

Mijn Klacht:

Ik neem een proefabonnement af voor 5 nummers Jamie Magazine. Vervolgens maakt Veen Media er eenzijdig een vast contract van en houdt mij nu aan mijn contract. Schandalig en de reinst oplichting. Want waar is het Proef dan nog voor????

Gewenste Oplossing:

als de nota wordt terug gedraaid, ik excuses krijg en men de procedure aanpast, want er zijn nog talloze andere abonnementhouders die zomaar een abonnement in de schoot geworpen krijgen door dit agressieve bedrijf.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veenmedia

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veenmedia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten