Siep99 op 11 februari 2018 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Een klant van KPN Internet ervaart al maanden hinder van een grote hoeveelheid spam-e-mails, variërend van 30 tot 40 per dag. Pogingen om deze spam te blokkeren via het filter van KPN hebben geen effect gehad, wat de klant toeschrijft aan een probleem met het interne filter van het bedrijf.
Ik heb al maanden last van spam emails. Blokkeren in jullie filter helpt niet.
Dit is sinds jullie interne filter probleem. Ik krijg 30 tot 40 emails per dag!
Ik ben tevreden als jullie dit probleem nu eindelijk eens oplossen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
