Klacht: veel te lange wachttijd

op 16 augustus 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Afgelopen zaterdag 12 aug. gingen we met de trein van Deurne naar Hoorn. We wisten dat er geen treinen reden tussen Eindhoven en Boxtel en dat we met de bus dat traject af moesten leggen.
Maar in Eindhoven stond zo’n lange rij dat we drie kwartier in de regen hebben gestaan voor we in een bus konden stappen. Daar door kwamen we te laat voor de boottocht over het IJsselmeer dat we gepland hadden.
We hebben dus die hele reis voor nop gemaakt en niet gezien wat we wilden zien.
We hebben maar wat rondgehangen in Medemblik en toen maar het stoomtreintje genomen. Dit was niet onze planning.

Gewenste Oplossing:

Wij zouden tevreden zijn als we met ons drieën deze trip opnieuw konden maken op kosten van de NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marianne van Lierop