Mijn Klacht:
F.S. Service en Onderhoud heeft de afvoer van de wasmachine ontstopt. Voor de reiniging en ontstopping is een factuur van het gigantische bedrag van € 910,77 gemaakt. Er was mij van te voren alleen gewezen op € 35,– voorrijkosten. We zijn verschrikkelijk opgelicht moesten tekenen toen de medewerker van F.S. Service en Onderhoud binnenkwam. Vervolgens tikte de rekening maar door meerwerk iedere 15 min extra en spiraal kosten per meter. Hierover was vooraf niets gezegd door F.S. Service en Onderhoud. F.S. Service en Onderhoud maakt zich schuldig aan onjuiste voorlichting. Nog geen 2 uur werk voor het waanzinnige bedrag van € 910,55. Dit noem ik diefstal.
Gewenste Oplossing:
Ik wens restitutie van € 450,00. Eerlijke voorlichting vooraf en mensen niet bedriegen om alleen € 35,- voorrijkosten te vermelden.
(10)
