Klacht: Veel lege schappen

C.J.M. Scholtes op 05 maart 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 5 maart 2018

Een klant van Jumbo ervaart herhaaldelijk lege schappen voor fruit en melk, zelfs aan het einde van de dag. Ondanks vragen naar de beschikbaarheid van deze producten, ontvangt de klant te horen dat de voorraad nog niet in de winkel is, wat inmiddels al vijf keer is voorgekomen. De klant vindt dat er gedurende de openingstijden voldoende voorraad aanwezig moet zijn.

Mijn Klacht:

Het komt zeer regelmatig voor dat ik een leeg schap voor fruit en melk aantref en dat aan het einde van de dag. Als ik vraag of er nog fruit of melk is dan wordt er gezegd het komt net binnen maar het duurt nog even voordat het in de winkel is. Dit zal allemaal best wel. Maar het gaat er om zo lang de winkel open is ook de voorraad aanwezig moet zijn. Dit kan eens een keertje voorkomen maar dit is nu al de 5e keer dat dit gebeurt.

Gewenste Oplossing:

Als alle producten tijdens openingstijden voorradig zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer