Klacht: Veel beloven weinig geven

N@@ltj@ op 07 maart 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 7 maart 2020

Een klant van Jumbo heeft op 1e kerstdag ontdekt dat het draadjesvlees, dat tot 27 december houdbaar zou zijn, bedorven was. Ondanks het indienen van drie klachten heeft de klant geen opvolging ontvangen van de vestiging in s Gravendeel, zoals beloofd.

Mijn Klacht:

1e kerstdag wilde ik mijn draadjesvlees gaan maken en toen bleek mijn vlees ter waarde van 25 euro bedorven. Het was volgens het etiket tot 27 december houdbaar.
Tot 3x toe een klacht ingediend bij Jumbo, reactie gekregen dat er vanuit de vestiging s Gravendeel contact opgenomen wordt, maar dit is niet gebeurd.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door N@@ltj@
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer