Er is contact opgenomen met de klant.
Samenvatting wordt geladen...
Vanmiddag hadden wij geprobeerd telefonisch kontact op te nemen met V&D.er waren twee wachtende voor.
na 14 minuten was er geen wachtende meer voor en na 18 minuten werd de lijn verbroken. dus dat is een duur telefoontje geweest zonder dat ik iemand heb kunnen spreken.U begrijpt dat we daar zeer boos over zijn, Graag een reactie hierop van jullie
[email protected]
Dat laat ik aan jullie over.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door V&D in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat V&D een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 januari 2014 om 15:54 geantwoord
Er is contact opgenomen met de klant.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
