Klacht: Tegoed cadeaukaart niet inbaar

KarinAlice op 30 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf V&D
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 30 december 2015

Een klant meldt dat het tegoed van zijn V&D cadeaukaart niet meer kan worden ingewisseld, hoewel het bedrijf nog niet failliet is. Hij beschouwt deze situatie als onterecht. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Het tegoed van mijn V&D cadeaukaart is niet meer inbaar. Onterecht aangezien V&D nog niet failliet is.

Gewenste Oplossing:

Als de cadeaukaart nog kan worden gebruikt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over V&D

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over V&D nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM