Er is contact opgenomen met de klant.
Samenvatting wordt geladen...
1-12-2013 online Best of Sabon jasmijn besteld.
Hier heb ik 39,28 voor betaald dit is na de 20% online korting dat die week gelden.
Nu ik dit pakket in wil gaan pakken zie ik dat er een prijssticker op zit van 29,95
Dit pakket zal dus na de 20% korting 23,97 moeten kosten.
Ik heb 15,31 meer betaald.
Deze klacht heb ik gemeld bij V&D maar ik krijg geen reactie!
Het verschil van 15,31 terug ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door V&D in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat V&D een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 januari 2014 om 15:56 geantwoord
Er is contact opgenomen met de klant.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
