Terug

Klacht: Na 23 dagen nog steeds geen geld retour van V en D

simonenr23 op 16 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf V&D
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 16 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn pakket retour gezonden via een kiala punt. Het is 2 dagen later aangekomen bij V en D, Ik heb nog steeds geen geld terug. De site zegt uiterlijk binnen 14 dgn. Mailen naar klantenservice dd 6-12 levert tot vandaag 16-12 helemaal geen antwoord op. Bellen afgelopen maandag met X van die zogenaamde klantenservice heeft ook niets geholpen. Wat een pruts bedrijf. Het betreft ‘maar’ 130 euro hoor beste mensen van V en D

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mijn geld heb EN een tegoedbon voor deze belachelijke actie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over V&D

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over V&D nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over V&D

Alle klachten over V&D →

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen

Alle klachten in Warenhuizen →
Meld uw Klacht over V&D
Zo werkt het