LDiallo op 04 december 2021 over V&D in de categorie Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Ledlights aangeschaft maar zijn geleverd zonder adapter en afstandsbediening. Stond niet vermeld in de advertentie. Probeer al dagen de klantenservice te bereiken maar telefonisch en via chat onbereikbaar. Nu dus al 14 dagen termijn overschreden om retour te sturen maar is niet mijn schuld.
Product retour sturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over V&D
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over V&D nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
