[email protected] op 05 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Eind september bestelling geplaatst, deze in zijn geheel retour gestuurd. Hierna mail gekregen dat retour goed ontvangen is, maar tot dusver geen geld retour ontvangen!!( >100euro)
Op mail wordt niet gereageerd.. Al 2 keer telefonisch meer dan 15 minuten in de wacht gestaan, zonder iemand aan de telefoon te krijgen. Op facebook bericht geplaatst zonder reactie.. V&D failliet dat ze niet kunnen terug betalen???
Als ik mijn geld terug gestort krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over V&D
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over V&D nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
