Mijn Klacht:
Ik heb een AfterPay betaling welke moet worden aangepast.
Vd al gemaild en proberen te bellen maar geen contact.
Graag dit oplossen.
Gewenste Oplossing:
Als de factuur is aangepast
Een klant van V&D heeft problemen met een AfterPay betaling die aangepast moet worden. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie ontvangen. De klant verzoekt om een oplossing voor het probleem.
Ik heb een AfterPay betaling welke moet worden aangepast.
Vd al gemaild en proberen te bellen maar geen contact.
Graag dit oplossen.
Als de factuur is aangepast
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over V&D
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over V&D nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM