Mijn Klacht:
Ik heb iets gekocht bij de V&D en heb het artikel betaald met mij rotterdampas had daar me tegoed op staan. Ik heb het artikel teruggebracht en heb een cadeaubon gekregen. Tot mijn verbazing kunnen klanten daar geen gebruik meer van maken. Vindt dit niet kunnen voor mij en alle klanten. Ons geld gaat nu verloren. Dus vindt echt dat hier iets aan gedaan moet worden.
Gewenste Oplossing:
Mijn cadeaukaart weer kunnen gebruiken in de V&D of mijn geld terug. Je hebt vertrouwen in een winkelketen en dat blijkt bij deze gewoon belazerd te worden.

