Klacht: Bestelling niet ontvangen

I Weenink op 05 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf V&D
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 5 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb via de webshop van v&d een kookboek besteld op 18-11. Ik heb nog steeds niets ontvangen. Ondertussen al 2 x gebeld naar v&d, waarbij mij 2 x is beloofd dat het die week nog zou komen. Ik wordt nergens van op de hoogte gebracht en kan nu alsnog naar de winkel om iets te gaan halen omdat ik nu moet hebben.

Gewenste Oplossing:

Als ik hierover een nette mail van de v&d krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over V&D

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over V&D nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM