[email protected] op 08 februari 2023 over Vattenfall InCharge in de categorie Algemeen
Een laadpaal van Vattenfall InCharge in Landgraaf is sinds de plaatsing defect en vertoont al twee maanden een storing aan één kant. Ondanks herhaalde telefoontjes naar de klantenservice is het probleem nog steeds niet opgelost, en eerdere pogingen om de paal te resetten hebben geen effect gehad.
Aan de koelmoer te landgraaf staat een laadpaal die sinds de plaatsing al defect is. Meerdere keren voor gebeld maar nog steeds niet opgelost. Paal staat al 2 maanden in storing op richting 1, richting 2 werkt wel. Resetten helpt niet want dit is al vaak geprobeerd.
Monteur gaat langs om storing te verhelpen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vattenfall InCharge
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vattenfall InCharge nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
