Mijn Klacht:
Gisteravond de update gestart naar IOS 10.1. Sindsdien de telefoon niet meer kunnen gebruiken, loopt vast. Bij de AppleStore geweest, zit een fout in het apparaat. 3 weken geleden garantie verlopen (via Vodafone) dus opsturen betekent volle mep betalen. 2 jaar geleden met deze klacht al bij de AppleStore geweest, toen was er zogenaamd niks geks aan (niet serieus genomen?). Zit dus nu met een verder nog prima werkend toestel dat ik niet meer kan gebruiken. Dit is niet mijn fout, had ik die update maar niet gedaan!
Gewenste Oplossing:
Fout herstellen in de software-update zodat ik mijn telefoon weer kan gebruiken. Zonder daar €375 voor te hoeven betalen.
