Klacht: vaste telefoon

staccato9 op 21 december 2012 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 21 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben vorig jaar een vaste telefoon aangeschaft vooral om naar bedrijven en 0900 nummers te bellen ,omdat dat via mobiel zo verschrikkelijk duur is.
Maar nu kunnen wij de kiestoetsen bij de huisarts ,Nuon ,0900,enzv niet meer draaien .
Wij krijgen steeds als antwoord dat wij nog niet gekozen hebben en nu wil ik vragen wat jullie daar aan willen doen.
Want ook als wij naar jullie willen bellen moeten we nummers kiezen!!!!!!

Gewenste Oplossing:

met een goede verbinding

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie