Gokceilter op 24 november 2021 over Vanish in de categorie Schoonmaakproducten
Een consument heeft een klacht ingediend over bleekvlekken in een designer trui ter waarde van €250, veroorzaakt door een product van Vanish. Vanish heeft aangegeven de klacht niet in behandeling te nemen, waarop de consument overweegt juridische stappen te ondernemen.
Ik heb gisteren een klacht ingediend omdat er bleekvlekken in een trui van €250 zitten dankzij dit product. Deze klacht wordt dus niet in behandeling genomen door Vanish. Ik zal hierbij zeker rechterlijke stappen ondernemen
Geld van de trui terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
