Klacht: Vandaag geen tegraaf ontvangen

op 18 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telegraaf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 22 juni 2016 om 13:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Heer/ Mevrouw Noteborn,

Vriendelijk bedankt voor uw bericht met de melding dat u al een aantal keer geen Telegraaf te hebben ontvangen. Onze excuses voor dit ongemak. Wij hebben op 17 juni problemen gehad met het drukken van De Telegraaf. Hierom hebben veel mensen De Telegraaf, laat of helemaal niet ontvangen. Toch verzoeken wij u deze meldingen altijd door te geven aan ons. Dit kan via mijnmedia.nl of via ons telefoonnummer. Hierdoor kunnen wij sneller actie ondernemen op het moment dat wij weten dat het vaak gebeurt. De gemiste edities hebben wij verwerkt en worden verrekend met uw abonnement. Wij hopen u voldoende te hebben geinformeerd. Groet, Monique Telegraaf.

Alle klachten die gemeld zijn door daantygo