Mijn Klacht:
Het blijkt dat na regelmatig contact en monteurs nu deze week een monteur nadat hij alles nieuw heeft gedaan box,router bekabeling dat de gewenste snelheid van 200 mbs waar we 70 euro voor betalen elke maand niet verder komt dan 10 mbs!!!
Vandaag weer monteur en eindelijk
De snelheid van 200 mbs gehaald!
Gebeld met ziggo over eventueel een vergoeding voor zoveel jaar te veel betalen voor super traag internet
Ze bieden 100 euro
Ik zeg grapje zeker!
Nee meneer meer mag ik niet geven
Dus nu ben ik zeer boos en teleurgesteld
Gewenste Oplossing:
Met een vergoeding die past bij al die jaren
Stress en problemen met traag internet
Vanaf 2011 klant
In 2014 uitgebreid pakket genomen en dat 120 mbs toen 150 mbs en nu 200 mbs
Nooit in de buurt geweest van deze snel heden helaas daar kom je deze week achter
Monteur snapte het ook al niet
Alles nieuw en toch traag internet
Blijkt dus bekabeling niet goed te zijn
(10)
